康明斯发电机工程师版诊断软件引荐

摘要：“康明斯网上商城”是康明斯中国和各合资公司共同打造的服务支持APP，致力于为柴油发电机工厂、终端用户及康明斯内部用户提供技术赋能服务。2018年5月首次发布，成为移动版的服务信息共享平台。2019年7月发布2.0版本，上线“服务工单”和“智能诊断”功用，成为康明斯后市场专业的服务工具。2020年4月上线“远程标定升级”和“健康状态”用途，协助终端用户快速完成标定升级，并领会康明斯发电机子装置健康状态。

      功能包括技术培训、服务手册信息查询、服务工具、服务网点、正品零件查询、物流跟踪等功用模块。

（1）技术培训提供发电机基础、资格认证、修复能力提高等多种规格课件，覆盖全部机型、多种装置的在线、离线课程移动学习、考核服务；专业课程轻松讲解，便捷学习。

（3）“智能诊断”集成全球康明斯诊断装置(CDS，Cummins Diagnostic System)，旨在指导维修技师以更好的步骤对发电机装置进行故障解除，从而处理诊断教程中的猜测，减轻设备停用时间。

（4）支持检索服务工单和诊断工单相关数据，使得服务流程对用户可见，提升客户信息和满意度，同时用于服务步骤优化和提高康明斯产品的可靠性和性能。

（6）“远程标定升级”协助终端用户及时收到标定升级任务，按照使用说明快速完成标定升级。有效预防因联系用户困难致使无法按时完成标定升级带来的经济损失，降低人力、物力、财力成本。

（7）“健康状态”是康明斯数据化平台基于发电机组网参数，结合发电机的常识和大参数算法对发电机的子装置健康状态进行阐述，得出健康状态的结果和相应建议。该用途可以协助增加设备出勤率，减少未计划性停机，同时集中修复节省成本，提升设备可靠性，增加设备全新价值。

      针对中国用户需求，康明斯不断升级诊断及服务工具，以数字化赋能助力服务能力提升、赋能合作伙伴构建全面服务网络，为客户增效降本提供全生命周期的服务支持。

      Guidanz? 是康明斯打造的全新一代柴油发电机服务工具，致力于加载后市场服务诊断维修程序和效率，提升柴发机组客户出勤率。Guidanz?包含移动端和Windows版。 Guidanz APP作为其中的一部分，作用包括与ECU通讯，读取、修改柴油发电机参数，执行诊断测试，监测康明斯发柴油发电机参数，标定柴油发电机等用途，其作用特性类似于原服务工具INSITE。